// Юридический документ
Публичная оферта на оказание консультационных услуг
Редакция от 19 марта 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Кузнецовой Карины Геннадьевны (самозанятый) и содержит все существенные условия договора на оказание консультационных услуг. Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
01 Термины и определения
1.1Исполнитель — Кузнецова Карина Геннадьевна, самозанятый, ИНН 641305221167.
1.2Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём оплаты услуги.
1.3Услуга — «Персональный Roadmap на 90 дней» — консультационный документ в формате PDF, разработанный на основе результатов диагностики управляемости бизнеса K-A-Q-S™.
1.4Акцепт — полное принятие условий оферты путём оплаты услуги в установленном размере.
1.5Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, через который осуществляется доступ к диагностике и услуге.
02 Предмет договора
2.1Исполнитель обязуется предоставить Заказчику «Персональный Roadmap на 90 дней» — структурированный план повышения управляемости бизнеса по четырём осям методологии K-A-Q-S™ (знания, автоматизация, качество, масштаб) на основании результатов пройденной Заказчиком диагностики.
2.2Услуга оказывается в дистанционном формате. Результат передаётся Заказчику в виде PDF-документа на электронный адрес, указанный при прохождении диагностики.
2.3Roadmap содержит конкретные рекомендации, чеклисты и шаблоны для самостоятельного выполнения Заказчиком. Исполнитель не осуществляет сопровождение или контроль внедрения в рамках данной услуги.
03 Стоимость и порядок оплаты
3.1Стоимость услуги составляет 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
3.2Оплата производится единовременно, в полном объёме, до начала оказания услуги.
3.3Оплата осуществляется посредством платёжного сервиса Prodamus через форму на сайте. Принимаются банковские карты, СБП и другие способы, доступные в платёжной форме.
3.4Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.
3.5Исполнитель применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход». НДС не облагается. Чек формируется автоматически и направляется Заказчику.
04 Порядок оказания услуги
4.1После подтверждения оплаты Исполнитель формирует Roadmap на основании результатов диагностики Заказчика.
4.2Срок передачи готового документа — не более 3 рабочих дней с момента поступления оплаты.
4.3Документ направляется на email-адрес, указанный Заказчиком при прохождении диагностики. Заказчик обязан указать корректный email-адрес.
4.4Услуга считается оказанной с момента отправки документа на email Заказчика.
05 Права и обязанности сторон
5.1Исполнитель обязуется: предоставить услугу в установленный срок; обеспечить конфиденциальность данных Заказчика; отвечать на вопросы Заказчика по существу оказанной услуги в течение 5 рабочих дней.
5.2Заказчик обязуется: оплатить услугу в полном объёме; предоставить корректные контактные данные; использовать полученный документ только в личных целях.
5.3Заказчик не вправе передавать, копировать, публиковать или перепродавать полученный документ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
06 Возврат денежных средств
6.1Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат средств до момента передачи готового документа.
6.2После передачи документа возврат не производится, поскольку услуга считается оказанной в полном объёме.
6.3Для отказа от услуги Заказчик направляет письмо на email Исполнителя: miss.kuznetsov@mail.ru. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
07 Конфиденциальность и персональные данные
7.1Исполнитель обязуется не передавать персональные данные и результаты диагностики Заказчика третьим лицам без его согласия.
7.2Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, email, результаты диагностики) исключительно в целях оказания услуги.
7.3Данные хранятся на устройствах Исполнителя и не передаются третьим лицам, за исключением платёжного сервиса Prodamus в объёме, необходимом для проведения платежа.
08 Ответственность и ограничения
8.1Исполнитель несёт ответственность за передачу услуги в установленный срок и за качество содержания документа.
8.2Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый или операционный результат от применения рекомендаций — результат зависит от действий самого Заказчика.
8.3Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченной услуги.
09 Разрешение споров
9.1Все споры решаются путём переговоров. Для этого Заказчик направляет претензию на email miss.kuznetsov@mail.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.
9.2При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10 Реквизиты исполнителя
ИсполнительКузнецова Карина Геннадьевна
СтатусСамозанятый
ИНН641305221167
Emailmiss.kuznetsov@mail.ru